Emma ging mit ihrem Goldfish, der sich an einem Kieselstein verschluckt hatte, zu einem Tierarzt. Der Tierarzt rettete den Fisch und stellte Emma dann eine Rechnung für die Behandlung aus. Die Rechnungssumme ließ ihr das Blut in den Adern gefrieren.

Panisch fuhr sie in die Tierklinik in Greenslopes. Emma McMillan, eine Tierärztin, kümmerte sich um das Tier. Nach der Untersuchung sagte sie, dass eine Operation leider die einzige Möglichkeit sei. Das Mädchen war sofort einverstanden. Zunächst gab die Tierärztin dem Fisch ein Betäubungsmittel und wartete bis dieses wirkte. Dann platzierte sie den Mund des Fisches über der Oberfläche des Wassers, fixierte ihn sanft und untersuchte mit einer Pinzette die Atemwege des kleinen Patienten.

So seltenen und besonders das Verfahren auch war, sie beendete es erfolgreich und die Tierärztin schaffte es, den Kiesel aus dem Fisch zu holen. Emma wusste, dass sich Fische nicht jeden Tag an Kies verschlucken und erwartete einen ziemlich hohen Preis für die Behandlung. Aber als sie die 500-Dollar-Rechnung sah, wäre sie fast in Ohnmacht gefallen.