Es stellte sich heraus, dass das Paar nicht alle notwendigen Papiere ausgefüllt und die Formalitäten erledigt hatte, so dass Tori nicht mit ihnen auf Reisen gehen konnte. Sie versuchten, die Mitarbeiter zu überzeugen, aber es gab keinen Weg. Sie schlugen vor, ihren Flug um einen Tag zu verschieben und die fehlenden Dokumente zu besorgen. Aber sie wollten nicht warten und informierten die Mitarbeiter darüber, dass sie den Hund einem Freund übergeben würden, der außerhalb des Flughafens wartet. Frau Urusov ging mit Tori an der Leine allein hinaus.
Sie gelangten beide an Bord und begannen ihren überfälligen Urlaub. Sie überließen ihren Hund dem Schicksal in einem selten besuchten Teil des Flughafens. Die Frau log bezüglich dessen, dass ein Freund den Hund abholen würde, damit die Mitarbeiter keine unnötigen Fragen stellen würden. Als sie nach Deutschland kamen und sich mit der Familie trafen, begannen die Kinder nach Tori zu fragen. Sie sehnten sich nach ihm und Oksana beschloss, den Hund zu suchen. Sie schrieb die folgende Nachricht:
Wir suchen nach unserem kleinen Hund. Er ist weiß und teilweise ingwerfarben. Unsere Kinder hören nicht auf, wegen ihm zu weinen, also bitte helfen Sie uns. Wir zahlen einen Finderlohn, wer auch immer ihn findet.
